كيف أختار شركة لإدارة إعلاناتي الرقمية في السعودية؟
اختر شركة تسأل عن أهدافك وهوامش ربحك قبل أن تعرض عليك خطة، وتبقي حسابات الإعلان باسمك، وتشرح كيف ستقيس النتيجة. وابتعد عمّن يعدك برقم محدد قبل أن يرى حسابك.
ما الذي أتأكد منه قبل أن أوقّع مع شركة إدارة الإعلانات؟
تأكد أولًا من الملكية. يجب أن تبقى حسابات Google وMeta الإعلانية مسجلة باسم شركتك، وتمنح الشركة صلاحية إدارة فقط، فإذا انتهى التعاقد بقيت لك الحملات وسجل البيانات كاملًا. والأفضل أن يُدفع الإنفاق الإعلاني إلى المنصة مباشرة من بطاقتك، فترى أين ذهب كل ريال. أما الشركة التي تحتفظ بالحسابات باسمها، أو تدفع نيابة عنك بلا كشف تفصيلي، فتجعلك تعتمد على تقاريرها وحدها.
كيف أعرف أن الشركة فهمت عملي قبل أن تقترح ميزانية؟
الشركة الجادة تسأل قبل أن تقترح. تسأل عن هامش الربح في كل منتج أو خدمة، وعن متوسط قيمة الطلب، وعن المواسم التي تتغير فيها حركة السوق في المملكة مثل رمضان ويوم التأسيس والجمعة البيضاء، وعما تعدّه أنت بيعًا ناجحًا. ثم اطلب منهم أن يعيدوا بكلماتهم ما فهموه عن عميلك المثالي، فالفهم الحقيقي يظهر في الصياغة. فإن جاءك عرض جاهز قبل هذه الأسئلة، فهو قالب يُرسل إلى كل عميل بالصيغة نفسها.
كيف تتقاضى الشركة أتعابها، وهل يتعارض ذلك مع مصلحتي؟
اسأل كيف تُحتسب الأتعاب: مبلغ ثابت، أو نسبة من الإنفاق، أو جزء من النتيجة. ولكل نمط أثره. فالنسبة من الإنفاق تزيد أرباح الشركة كلما زادت ميزانيتك، سواء ارتفع عائدك أم لم يرتفع، فاطلب في هذه الحالة سقفًا شهريًا للإنفاق توافق عليه كتابةً. واتفق على رقم واحد يُحكم به على العمل، يؤخذ من سجلات مبيعاتك أنت لا من لوحة المنصة وحدها. واسأل كذلك عن مدة العقد وشروط الخروج منه، فالعقد الذي لا يُنهى إلا بغرامة يُضعف موقفك إن ساء الأداء.
ما علامات الحذر عند الاختيار؟
احذر من وعد برقم محدد قبل أن تطّلع الشركة على حسابك، ومن تقرير يعرض النقرات والظهور دون المبيعات، ومن شركة لا تذكر لك اسم الشخص الذي يدير حسابك فعلًا، ومن رفض تسجيل ما تغيّر في الحملات وسببه، ومن عرض لا يذكر ما لن تفعله الشركة. ويمكنك أن توجه هذه القائمة نفسها إلى أي شركة تفكر فيها، ومنها Admire8، وتقارن الأجوبة مكتوبةً.
اطلب جلسة استراتيجية دون رسوم، ونراجع معك حسابك وأهدافك. القرار بعدها لك.
اطلب جلسة استراتيجية